Procon-PR promove mutirão online de renegociação de dívidas

O Procon-PR oferece a possibilidade de renegociação de dívidas pela internet, por meio de um mutirão online. A iniciativa é feita em parceria com a Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça e Cidadania e a Federação Brasileira de Bancos.

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Até o dia 15 de abril, é possível negociar dívidas em atraso no cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado, entre outras modalidades. A ação acontece pela plataforma consumidor.gov.br. 

“Cada vez mais as políticas públicas de proteção e defesa do consumidor se expandem em todas as esferas da vida do cidadão paranaense através de iniciativas que não visam apenas a fiscalização e a averiguação de denúncias, mas também o combate e a prevenção ao superendividamento e a promoção da educação e saúde financeira de todos”, explica Santin Roveda, secretário estadual da Justiça e Cidadania.

Após fazer o cadastro na plataforma, o participante deve escrever um relato do problema e informar que quer participar do mutirão de renegociação de dívidas. Depois disso, o banco ou a instituição financeira tem dez dias para apresentar uma proposta ou resposta para o consumidor.