Pesquisa avalia transporte coletivo metropolitano; veja como participar
Por meio da ferramenta, a população que utiliza diariamente os ônibus que ligam Curitiba aos municípios da Região Metropolitana poderá avaliar a qualidade do serviço prestado.
A Comec (Coordenação da Região Metropolitana de Curitiba) realiza uma pesquisa de satisfação sobre o Transporte Coletivo Metropolitano. Por meio da ferramenta, a população que utiliza diariamente os ônibus que ligam Curitiba aos municípios da Região Metropolitana poderá avaliar a qualidade do serviço prestado.
A pesquisa será feita de forma virtual, conforme a Comec, e dividida em três etapas. O levantamento vai contar com dados pessoais, dados de utilização do serviço e opinião, e servirá para auxiliar o órgão com relação ao nível de satisfação, assim como na tomada de decisões para ajustes na operação.
Como participar da pesquisa de satisfação da Comec
A pesquisa busca identificar o nível de satisfação do usuário do transporte público metropolitano. Casos pontuais de reclamações, sugestões e elogios devem continuar sendo registrados na ouvidoria da Comec para os devidos procedimentos e averiguações, conforme o órgão.
Para participar da pesquisa basta clicar aqui. A Comec também informou que irá fixar adesivos nos veículos, permitindo acesso rápido à pesquisa por meio de QRCode.
