Procon notifica Copel e empresas de telefonia por abandono de cabos na RMC
A ação ocorreu após inúmeras reclamações e denúncias de consumidores, conforme o órgão.
O Procon de São José dos Pinhais, na Região Metropolitana de Curitiba, notificou a Copel e empresas de telefonia e internet por abandono de cabos em ruas da cidade. A ação ocorreu após inúmeras reclamações e denúncias de consumidores, conforme o órgão.
A partir da notificação, as empresas têm 10 dias para apresentarem relatórios detalhados sobre a retirada de cabos, bem como os bairros de São José dos Pinhais impactados.
O abandono de fios pelas empresas de energia elétrica e telefonia podem comprometer a segurança e prejudicar a mobilidade urbana, causando transtornos nas calçadas e vias de grandes cidades.
“A notificação estabelece um prazo de 10 dias para que a Copel e as operadoras de telefonia e provedores de internet apresentem relatórios detalhados sobre as ações de alinhamento da fiação e a retirada dos cabos, indicando os bairros impactados”, explica Jaiderson Rivarola, superintendente do Procon-SJP.
A determinação exige, ainda, que as empresas informem o destino dado aos cabos retirados. A obrigatoriedade de relatar as ações realizadas visa garantir a transparência e responsabilidade das empresas envolvidas.
Caso a Copel e as empresas de telefonia e internet não cumpram as determinações do órgão, estarão sujeitas a multas.
“Além disso, as empresas poderão ser responsabilizadas pelos danos causados aos consumidores, reforçando a importância de atender às exigências para garantir a segurança e bem-estar da comunidade de São José dos Pinhais”, completa Rivarola.
