Tecnologia pode evitar mais de R$ 1 bilhão em fraudes no Dia das Mães

Na semana do Dia das Mães, a projeção é que sejam evitadas mais de 180 mil tentativas de fraudes de identidade. Se efetivadas, elas poderiam causar mais de R$ 1 bilhão em perdas financeiras para empresas e consumidores, segundo a Serasa Experian.

Considerando apenas o final de semana do Dia das Mães, a segunda data comemorativa mais importante para o comércio, a estimativa é que sejam barradas 78,5 mil ocorrências fraudulentas, das quais gerariam perdas no nível de R$ 439,6 milhões.

A empresa estimou o risco das fraudes no Dia das Mães deste ano a partir dos dados do mesmo período de 2023. Ao sofrerem algum tipo de tentativa de fraude, os estabelecimentos demonstraram preocupação com questões relacionadas à segurança da informação, principalmente, ao “Vazamento de Dados de Clientes” (49%) e “Perdas Financeiras” (48%), seguidos por “Vazamento de Dados Próprios” (39%), “Inadimplência” (35%), “Roubo de Informações Estratégicas” (34%), “Fraude de Identidade” (28%) e, por último, a “Perda de mercadorias” (16%). 

Para se prevenirem das fraudes, a pesquisa revelou, ainda, que as empresas consideram as camadas essenciais, sendo as principais “Análise de Documentos” (49%), “Análise de Score de Clientes” (36%), “Análise de Score das Empresas” (28%), “Análise de operações de cartões de crédito” (22%) e “Análise de Dispositivos” (19%).

A fraude de identidade ocorre da seguinte maneira: criminosos utilizam os dados pessoais da vítima, como CPF, RG, e-mail, fotos e outras informações para efetuar transações em nome de terceiros, geralmente em instituições financeiras.

Infelizmente, a vítima só percebe que teve uma conta aberta em seu nome ou foi invadida meses depois, quando recebe cobranças desconhecidas. Para o diretor da Serasa Experian, Caio Rocha, como é uma das datas mais significativas pro comércio, os golpistas ficam atentos para criar falsas oportunidades de compra que, no fim, podem gerar o roubo de informações pessoais.

“Muitas ofertas atrativas podem surgir na internet que demandam o preenchimento com dados pessoais. Por isso, os consumidores precisam estar atentos sobre onde compartilham suas informações pessoais para não serem vítimas de roubo de identidade”, alerta Rocha. 

Como evitar fraudes no Dia das Mães

É importante que os consumidores protejam seus dados, mantendo algumas boas práticas em seu dia a dia, como:

• Escolher sites e lojas confiáveis e com boa reputação;
• Desconfiar de ofertas muito atrativas;
• Ler avaliações e opiniões sobre o produto e estabelecimentos que nunca interagiu;
• Ter cuidado com o golpe do brinde e não fazer pagamentos para entregas não solicitadas;
• Ter cuidado com links compartilhados em grupos de mensagens de redes sociais ou SMS;
• Cadastrar suas chaves Pix apenas nos canais oficiais dos bancos, como aplicativo bancário, Internet Banking ou agências;
• Não fornecer senhas ou códigos de acesso fora do site do banco ou do aplicativo;
• Não emprestar ou vender seus dados;
• Não fazer transferências para amigos ou parentes sem confirmar por ligação ou pessoalmente que realmente se trata da pessoa em questão, pois o contato da pessoa pode ter sido clonado ou falsificado;
• Incluir suas informações pessoais e dados de cartão somente se tiver certeza de que se trata de um ambiente seguro;
• Manter seus devices atualizados;
• Garantir que seus documentos, celulares e cartões estejam seguros e com senhas fortes para acesso aos aplicativos;
• Criar senhas seguras e atualizá-las com frequência;
• Monitorar o seu CPF com frequência para garantir que não foi vítima de fraudes.